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RESPORTの詳細（機能・契約手続き等）について知りたいのですががどこに連絡すればよいですか？
左記メニューの「お問い合わせ」からご連絡ください。
PM会社の利用は必須ですか？
AM会社様のご意向によりますが、PM会社様の「指図依頼」機能をご利用される場合にはPM会社様の利用が必要となります。
電子署名とは何ですか？
「電子署名」とは、紙文書における公印と同等の効力を持つ電子的な認証技術です。 RESPORTにおいては現在利用されている各社様の公印の代わりに、各社様で特定認証局から電子証明書を取得し、電子署名を付与して発出いただきます。
指図書の添付資料、押印必要書類等についてはRESPORT上で送付することができますか？
コピーで対応可能な書類については、電子ファイル化した後にRESPORTでアップロードを行い送付することが可能です。原本が必須な書類については郵送・宅配便等で別送いただきます。
決裁のパターン・人数が非常に多いのですがRESPORTでは対応可能ですか？
RESPORTでは10人／パターンの設定が可能であり、パターン数については上限無く設定することが可能です。
RESPORT導入後も社内決裁については紙で行いたいのですが、その際もRESPORTを利用することはできますか？
紙での決裁にも対応したシステムとなっております。
指図書フォーマットはどのような種類があるのですか？
RESPORTにおいては以下7種類の指図書を用いて作成を行っていただきます。
「支払」「敷金返還」「元本一部交付」「積立」「入金仕訳」「 押印」「汎用」
CSVアップロードとは何ですか？
当社指定のCSVフォーマットを活用いただくことにより、一括でRESPORTへ指図書情報を投入することができます。 またRESPORTで作成したデータをCSV形式で作成することも可能です。
